Politique de Confidentialité et Cookies

Introduction aux Technologies de Suivi

Chez hyxarinsolutions, nous utilisons diverses technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre plateforme de services financiers. Cette politique explique en détail comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément aux lois canadiennes en vigueur en 2025.

Les technologies de suivi, communément appelées "cookies", sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ces fichiers nous permettent de reconnaître votre navigateur et de personnaliser votre expérience utilisateur selon vos préférences et habitudes de navigation.

Types de Technologies de Suivi Utilisées

Données Collectées et Utilisation

Notre collecte de données vise exclusivement à améliorer votre expérience d'apprentissage financier. Voici les types d'informations que nous pouvons recueillir :

• Informations de navigation et pages consultées sur notre plateforme éducative
• Temps passé sur différentes sections de formation financière
• Préférences linguistiques et paramètres d'affichage personnalisés
• Interactions avec notre contenu éducatif (articles, vidéos, outils de calcul)
• Données techniques (type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran)
• Informations démographiques générales pour personnaliser le contenu
• Historique des formations suivies et progression dans les programmes

Gestion de Vos Préférences

Vous disposez de plusieurs options pour contrôler l'utilisation des cookies sur notre site. La plupart des navigateurs web modernes permettent de gérer les cookies directement depuis leurs paramètres. Vous pouvez choisir de bloquer tous les cookies, d'accepter uniquement les cookies essentiels, ou de recevoir une notification avant l'installation de nouveaux cookies.

Pour modifier vos préférences dans les navigateurs les plus courants, accédez aux paramètres de confidentialité ou de sécurité. Dans Chrome, rendez-vous dans "Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies". Pour Firefox, allez dans "Paramètres > Vie privée et sécurité". Sur Safari, consultez "Préférences > Confidentialité".

Durée de Conservation des Données

Les cookies essentiels sont généralement supprimés à la fermeture de votre navigateur. Les cookies fonctionnels peuvent être conservés jusqu'à 12 mois pour maintenir vos préférences. Les données analytiques sont anonymisées après 26 mois, conformément aux meilleures pratiques de l'industrie.

Les informations liées à votre progression dans nos programmes de formation financière sont conservées aussi longtemps que votre compte reste actif, plus une période de 7 ans pour respecter les obligations légales canadiennes en matière de services financiers.

Vos Droits et Protections

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données personnelles, vous bénéficiez de droits importants concernant vos informations. Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement. Vous avez également le droit de vous opposer à certains traitements et de demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse email indiquée ci-dessus. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les 30 jours ouvrables suivant sa réception. Dans certains cas complexes, ce délai peut être prolongé de 60 jours supplémentaires avec notification préalable.